Dealer Source, Inc.

Présentation de l’entreprise

• Dealer Source Inc. est le principal distributeur spécialisé au Canada de disjoncteurs et de composants d’alimentation critiques, incluant les raccords industriels, les fusibles, les interrupteurs de panneau, les prises de bus et les dispositifs de déconnexion, fournis exclusivement aux distributeurs électriques.
• Dealer Source dispose de centres de distribution à Toronto et Edmonton, garantissant un service rapide et fiable pour répondre aux besoins urgents.

Description du poste

• Ce poste à temps plein est en télétravail et basé à Montréal, QC. Les principales responsabilités incluent les visites régulières chez les clients, la présentation de produits, le développement et le maintien de relations avec les clients, la prestation d’un excellent service au client, et la recherche de nouvelles opportunités commerciales dans toute la province du Québec. Le poste implique une interaction fréquente avec les clients pour comprendre leurs besoins et de proposer des solutions adaptées afin de stimuler les ventes et la croissance.

Responsabilités principales

• Développer les relations clients pour favoriser la croissance de Dealer Source
• Répondre aux demandes, questions et plaintes des clients en assurant une bonne volonté maximale dans toutes les transactions
• Collaborer étroitement avec la direction des ventes pour élaborer et exécuter des plans d’affaires et des initiatives stratégiques
• Travailler avec le vice-président des ventes pour une gestion efficace du territoire et sa croissance
• Visiter les succursales des clients existants et potentiels jusqu’à 4 jours par semaine (voyages avec nuitée occasionnels)
• Promouvoir la proposition de valeur de Dealer Source et les catégories de produits offertes lors des visites en succursale, incluant la distribution de matériel marketing, la communication orale et, si approprié, des présentations « lunch and learn »
• Développer des relations efficaces avec tous les décideurs et influenceurs pertinents jusqu’au niveau de la direction intermédiaire
• Transmettre les opportunités de vente et les demandes de devis à l’équipe des ventes internes de Dealer Source pour le dépannage, les devis et la livraison de solutions
• Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction pour le territoire, en soutien aux objectifs de l’entreprise
• Consacrer du temps de bureau chaque semaine pour planifier les visites, effectuer des appels et des suivis
• Saisir quotidiennement dans le CRM Salesforce de Dealer Source toutes les activités de visites en succursale
• Les responsabilités peuvent être modifiées. D’autres tâches peuvent être assignées.

Required Skills

Qualifications

• Expérience préalable dans l’industrie de la distribution électrique est un atout
• Connaissance des produits et applications électriques (câblage, fusibles, disjoncteurs, appareillage, contrôles, etc.)
• Compétences en présentation commerciale et développement de nouveaux marchés
• Compétences en gestion de comptes : développement et maintien de relations clients
• Excellentes compétences en service client : résolution de problèmes et création de valeur au-delà du prix
• Excellentes compétences en communication (technique et commerciale)
• Organisé et discipliné dans la gestion du temps, les suivis et les déplacements
• Autonome et orienté résultats ; à l’aise pour travailler de manière indépendante sur le terrain
• Esprit d’équipe : bonne collaboration avec l’équipe interne
• À l’aise dans des environnements variés et avec différents interlocuteurs
• Maîtrise de MS Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint)
• Maîtrise de CRM/Salesforce (ou plateformes similaires) pour la gestion des opportunités et des rapports
• Diplôme d’études secondaires ou diplôme collégial (commerce, ventes ou domaines connexes préférés)
• Permis de conduire valide (déplacements fréquents chez les clients)
• Bilingue français / anglais obligatoire